为什么改签后不能退票

2021-12-08 50人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

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专业分析

改签后不能退票是因为旅客是在列车开车后办理的车票改签。如果旅客是在列车开车前办理的改签，可以在改签后的列车开车前办理退票手续。如果旅客是在列车开车后办理的车票改签，就不能办理退票手续了。车票改签过一次后是可以退票的，只是改签过一次的车票不能再改签而已。无论火车票有没有改签过，都可以在开车前办理退票。火车票退票具体规则如下： 1、开车前8天（包含8天）以上退票的，不需要扣手续费； 2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费； 3、退票时间在开车前24至48小时之间的，收取车票票面价格的10%作为退票费； 4、退票时间在开车前24小时内的，扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费； 5、火车票的退票时间在开车前48小时至8天期间的，变更到站或者改签至距离开车时间8天以上的其他列车，又是在距开车8天前办理退票手续的，收取车票票面价格的5%作为退票费； 6、开车后不足两小时的，不能办理退票，可以改签； 7、购票时使用现金付款的，在网上退票之后，在从退票当天开始算180天内，带着乘车人的身份证到人工窗口取退票款； 8、报销凭证已经打印的，在网上退票之后，要在（从退票之日算起）180天内，带上身份证和已打印的身份证到车站窗口确认退票款，接着交回报销发票，退票票款才会在规定时间内原路返还。

法律依据

《中华人民共和国铁路法》
第六十九条企业违反本法规定，多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的上缴国库。将多收的费用据为己有或者侵吞私分的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

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