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没有单号，货丢了，应该如何办

2024-05-06 17人已浏览

孟金龙律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、继承、公司法

近期30天评分：5.0 服务人数：483
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专业分析

会影响的，可以先撤销退货退款申请，然后重新填写并提交正确的修改退货退换单。操作如下： 1、打开浏览器，进入淘宝网站。 2、进入淘宝主页，然后在右上方（偏中位置）点击【我的淘宝】，选择【已买到的宝贝】。 3、按照提示，登录您的淘宝账号，在【已买到的宝贝】界面中，找到你已退货的商品，点击【退货退款】按钮。 4、申请后会变成【退货处理】，点【退货处理】再点击【修改退款申请】。然后重点是点【取消退货】，这样我们错填的快递单号就不会收到影响。 5、取消了退货后，再重新申请【退货退款】，等卖家审核后，就可以再重新填写快递物流单号了，这次不要填写错了。扩展资料：1、在退货时，买家要注意保留好退货的快递单据。已经填上无法修改的。同时，阿里旺旺上告诉卖家正确的快递单号。关注交易退款情况，如不能及时退款完成的，可以要求淘宝客服介入处理。如果快递单号错误，购买退运费险的，单号错误退运费不会退的。2、关于质量问题提供的照片，一定要提供清晰、明确的照片，以便客服准确判断，以免收到货后发现不是质量问题，而给双方带来麻烦。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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