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商家虚假发货可以要求赔偿嘛

2023-05-16 10人已浏览
  • 陈友联律师

    陈友联律师律所主任

    天津东方(广州)律师事务所

    擅长:债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

    近期30天 评分:5.0 服务人数:929

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专业分析
虚假发货可以要求赔偿。 一、网购虚假发货的赔偿的相关规定如下: 如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理; 通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做永久公示监管处理;如买家已申请退款,那么投诉会在退款纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果给出最终投诉处理意见。 网购平台上如果遇到了虚假发货,除了退换货款、卖家赔偿之外,官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%,以网购平台积分的形式进行发放,基本上是不会进行现金赔偿的。 二、侵犯消费者权益的行为具体如下: 1、 不开发票,虚假宣传,以次充好; 2、标价与实际付费不符; 3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售; 4、导购误导消费; 5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货; 6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品; 7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路; 8、合同欺诈或条款陷阱,签订合同后随意加价; 9、商品出现质量问题或性能故障后,商家拒绝或拖延退、换货及修理,拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。 综上所述,如果因为卖家的虚假发货,导致你遭受了重大损失,建议还是直接上法院进行起诉,拿起法律武器维护自己的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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