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售后还可以退款吗

2020-10-30 1,541人已浏览
  • 张神兵律师

    张神兵律师合伙人

    广东律参律师事务所

    擅长:刑事辩护、民事诉讼

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,219

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专业分析
如果是退款申请被撤销,买家在交易成功后的15天内仍然可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。如果是售后维权撤销,售后入口关闭后通常无法再次维权。但针对三包类商品在交易成功后的15-90天内仍可继续发起三包类型维权。有的交易买家可以通过集市线下维权链接申请重启维权,在48小时内审核通过后淘宝会重启维权入口。
法律依据
《消费者权益保护法》第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
以上律师普法内容,供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样,解决方式可能不同,为了更好的帮您解决问题,保障您的合法权益,建议您直接咨询律师详细说明情况,让律师为您提供解决方案。
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