故意买假货索赔犯法吗

2023-04-27 18人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

故意买假货索赔是不违法的。故意买假货索赔不是违法的。在消费者知假买假的情况下，销售者的行为仍然属于欺诈。但由于消费者是知假买假，所以销售者只承担欺诈无效内的法律后果，双方应返还财产，销售者不承担消费者权益保护法规定的三倍赔偿的责任。买到假货如下索赔： 1、如果在签收的时候就看出是假货，直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款； 2、如果卖家不同意退款，尽可能的收集有关假货的证据，拍照或请有关部门鉴定，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话是会准许退款的，可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品； 3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任；交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。综上所述，故意买假货索赔是不违法的。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。

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