在网购买到假货去售后可以索赔吗

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• 问买到假货可以索赔吗
  

  答：消费者因购买、使用商品使其合法权益受到损害，不管是销售者的责任还是商品生产者的责任；可以直接要求提供该商品的销售者赔偿损失，即销售者负有先行赔偿消费者损失的法定义务，不得借口属于生产者的责任而拒绝消费者的赔偿要求。当然，如果造成消费者损害的责任在于生产者或者其他销售者，先行赔偿的销售者在赔偿消费者的损失后，有权向有责任的生产者或其他销售者追偿。

• 问购买到假货，如果在网上买到假货，可以直接要求商家假一赔三赔三吗
  

  “我不要卖家还要上诉”指的是？ 您如果在网上买到假货了，可以直接要求商家假一赔三。 《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 如果您购买的网站是第三方交易平台，您也可以向平台投诉，要求他们处理。 如果不行的话，您也可以到消费者协会、工商管理部门投诉，最后的话还可以走仲裁、诉讼的法律程序。

• 问购买到假货怎么索赔
  

  1、先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。 2、当然也可以不通过工商、消协，直接到法院起诉，搞商家消费欺诈，双倍赔偿。 3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的，也有的保修卡上承诺假一罚十，若这样你还可以多要些赔偿。

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