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消费者权利是哪些

2022-11-07 137人已浏览
  • 陈浩律师

    陈浩律师专职律师

    江苏永屹律师事务所

    擅长:企业法律顾问、劳动纠纷、合同纠纷、债权债务

    近期30天 评分:5.0 服务人数:110

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专业分析
消费者的权利如下: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权包括两方面内容,一是人身安全权,二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。财产安全权,是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全,并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全; 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称知情权。随着经济的发展,特别是现代科学技术的广泛应用,新的消费品品种日益增多,一些商品的使用要求越来越复杂,消费者需要对商品和服务作必要的了解。他们有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,以及服务的内容、规格、费用等有关情况; 3、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权。消费者权根据自己的消费愿望、兴趣、爱好和需要,自主地、充分地选择商品或者服务。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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