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鞋类产品三包责任规定

2022-09-29 1,611人已浏览

张丽丽律师专职律师

北京市京师律师事务所

擅长：婚姻家庭、公司法、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：1,141
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专业分析

根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：（一）包修： 1、全天然皮革（真皮）三个月； 2、人造革面/布面两个月。（二）包换： 1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。（1）左右脚不配双；（2）鞋面和鞋底有明显的色车。 2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。（1）鞋面有严重退色者；（2）正常使用而鞋面断裂；（3）正常使用而鞋底断裂。（三）包退： 1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。 2、属包换原因2的，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%的折扣费退钱给消费者。 3、在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折扣费，予以退货。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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