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金融消费者的知情权有哪些

2020-06-26 393人已浏览
  • 章法律师

    章法律师律所主任

    广东律参律师事务所

    擅长:民事诉讼、房产纠纷

    近期30天 评分:5.0 服务人数:1,927

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专业分析
(一)消费的选择权,金融消费不受任何单位和个人的不合理干预和强制; (二)获得信息权,即在金融消费中、享有获得与金融相关的知识、政策和有关规章制度的规定等权利,日常的收付、损害情况等,所有这些金融机构不仅有主动提供的义务,而且要真实、透明; (三)平等交易权,即金融机构与消费者之间的往来,必须遵循公正、公平、诚信的原则; (四)保密的权利,即保证消费者的金融资产不被泄露、不被侵犯; (五)求偿求助的权利,如果金融消费者的金融资产被泄露、被侵犯,消费者有权要求对方赔偿,有权请求法律援助。
法律依据
《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级; 主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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