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民法典规定旅游团予以旅客保障义务是什么

2024-07-15 10人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

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专业分析

参团出游，通常在报名时就要与旅行社签订旅游合同。合同构件包括：准则合同、旅游报名须知及职责细则、旅游行程表、发票等。签合同时要留意各构件可否齐全，合同上有无加盖公章及经办人签名。行程表应包括旅行社提供的服务内容及准则，若发生旅游纷争，它是有力的证据之一。旅客签约时，肯定要看清合同可否加盖了旅行社公章，经办人可否签了真实姓名。如果在旅路中与旅行社发生难以调和的纷争，旅客可拨打各地旅游投诉电话，与当地旅游监管部门或全国假日办联系；如因团队服务质量问题导致旅客合法权益受到损害，旅客可在60天内，向旅行社所在地的旅游质量监管部门投诉。与旅行社签订旅行合同时，要注意把两方的权利与义务、预付款后的答允、活动日程、游览事项、用餐准则等加以认真考虑，仔细签约。分别品牌、分别服务、分别线路会有分别的价格，消费者要根据消费本领决定参加什么样的旅行团队。有的团队虽然标价低，但加上自费事项、导游小费等，事实上付出并不低，而其行程往往又会大大“缩水”，低团费不过是部分旅行社吸引旅客的一种手段，过低的旅游价格难以保障消费者的合法权益，为此消费者不要片面追求低价位，消协同时提醒消费者凡在国内旅行的，无论到什么地方，买下什么商品，都要向经营者索要凭证或发票，遇到消费纷争时，要及时拨打当地投诉投诉电话，即：12315。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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