在宠物店买的狗有病怎么投诉

2022-05-26 45人已浏览

陈友联律师律所主任

天津东方（广州）律师事务所

擅长：债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

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专业分析

一、在宠物店买的狗有病怎么投诉 1、在宠物店买的狗有病的投诉方式如下：（1）拨打消费者协会投诉电话12315，让消费者协会解决；（2）可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益；（3）可以向相关人民法院起诉维权。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的；（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。二、消费者有哪些基本权利消费者的基本权利包括： 1、知悉真实情况权； 2、自主选择权； 3、人身和财产担保权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、获得知识权； 7、建立消费者组织的权利。有权要求国家建立消费者组织，也可以自发建立消费者组织； 8、监督批评权； 9、受尊重权。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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