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旅游纠纷自行协商遵循什么原则

2022-06-17 489人已浏览
  • 王国强律师

    王国强律师专职律师

    浙江沐尘律师事务所

    擅长：合同纠纷、债权债务、房产纠纷

    近期30天 评分：5.0 服务人数：3,169

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专业分析
旅游纠纷当事人自行协商应当遵循以下三个原则： 1、地位平等原则，双方必须在法律地位平等的基础上协商； 2、依法协商的原则，双方必须按照法律法规、有关政策和旅游合同的规定，通过摆事实、讲道理、共同讨论； 3、合理合法的原则，双方自行协商达成的协议，应当有法律依据，以达到合理合法。 旅游纠纷当事人自行协商应强调以下两项要求： 1、旅游纠纷发生后，双方应当依法及时协商，具有相互理解、实事求是的协商精神，自愿达成和解协议，自行解决旅游纠纷； 2、旅游纠纷发生后，责任方应积极承担责任，取得对方的理解。
法律依据
《中华人民共和国旅游法》
第九十二条  旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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