经营者可以收集消费者的消费信息吗
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经营者能收集消费者个人信息,但是有前提条件,并且不能损害消费者权益。消费者权益保护法规定:经营者收集...
丰培铭律师|专职律师,12年经验咨询我>>经营者是否应向消费者提供凭证
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经营者提供商品或服务时,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者提供购物凭证和服务单据。消费者索要上...
张丽丽律师|专职律师,8年经验咨询我>>针对消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务,您还没有弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
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郑晓明律师|专职律师,4年经验在线咨询民法典消费者权益保护法
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胡文学律师|高级合伙人,9年经验在线咨询消费者协会能向消费者提供哪些公益性职责?
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二...
甘肃在线咨询顾问团咨询我>>经营者应当向消费者提供哪些真实信息
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经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>消费者协会是否有权管理消费者的行为
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消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益...
吴莉律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>不明白,就问一问
消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务,律师怎么看
销售过期产品怎么赔偿消费者
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陈家静律师| 专职律师,5年经验 在线咨询消费者食物中毒应当怎样处理
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胥斐律师| 律所副主任,11年经验 在线咨询被限制高消费是否就是失信人员?
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郑晓明律师| 专职律师,4年经验 在线咨询消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
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消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据...
吉林省在线咨询顾问团 咨询我>>消费者需要怎样向消协找消费者的?
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1、消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉; 2、消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址; 3、消费者向消费者协会投诉应该有明...
澳门在线咨询顾问团 咨询我>>针对消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务,您还没有弄清楚,在线问专业律师,让律师为您快速告诉您方案吧
消费者维权法律咨询
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按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解;...
张神兵律师| 合伙人,4年经验 咨询我>>消费者咨询热线是多少
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消费者咨询号码是12315。 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争...
罗仰侠律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>消费者协会怎么处理消费纠纷
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消费者协会处理消费纠纷具体如下: 一、对于责任明确的投诉处理有: 1、转办。对于受地域管辖限制、被投...
陈友联律师| 律所主任,15年经验 咨询我>>医保卡怎么查询消费记录
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黄世皓律师| 专职律师,3年经验在线咨询消费欺诈赔偿标准
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郑瑱律师| 专职律师,7年经验在线咨询遇到消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
如何理解消费者向经营者提供产品或者服务
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消费者权益保护法第二十条第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的信息应当是真实的。真实信息,是指有关...
贵州在线咨询顾问团 咨询我>>发生消费纠纷的,提供网络交易平台服务的经营者应向消费者提供哪
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提供网络交易平台服务的经营者应当建立消费纠纷和解和消费维权自律制度。消费者在网络交易平台购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害的,提供网络交易平台服务的经营者应当向消费者提供经营者的...
重庆在线咨询顾问团 咨询我>>消费者是否有权获得消费者服务的确权书
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这是在《消费者权益保护法》关于经营者的义务中提到的条款。第二十一条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须...
山东在线咨询顾问团 咨询我>>消协不可以保护消费者权益?
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可以。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。...
张丽丽律师| 专职律师,8年经验 咨询我>>向消费者协会投诉的方式?【】
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向消费者协会投诉的方式有: 根据法律规定,向消费者投诉的方式有:拨打消费者协会的投诉电话12315等...
唐玉娟律师| 专职律师,9年经验 咨询我>>问题还没有得到解决?咨询律师快速获得专属解答
消费欺诈行为的法律认定
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陈海军律师| 合伙人,9年经验在线咨询未成年玩游戏消费,怎么追回
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练达律师| 专职律师,3年经验在线咨询消费者权益保护法规定的消费者要求提供什么服务
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消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等...
陕西在线咨询顾问团 咨询我>>消费者协会和其他消费者组织是什么
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消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。县级以上行政区域成立消费者协会,应当经同级人民政府批准。县级消费者协会经同级人民政府批准可以在乡、镇人民政...
安徽在线咨询顾问团 咨询我>>遇到消费者协会是否可以向消费者提供消费信息和咨询服务,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
欺骗消费者购物消费者可以退货吗
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欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。 一、欺骗消费者的赔偿根据...
赵佳律师| 专职律师,13年经验 咨询我>>怎么取消好医保每月自动扣费
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徐来福律师| 专职律师,5年经验在线咨询消费者可以向消费者协会投诉吗,有没有法律规定
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消费者可以向消费者协会投诉。若是对于投诉的结果不满意的,当事人可以通过向人民法院提起诉讼;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁的方式维护自己的合法权益。...
北京在线咨询顾问团 咨询我>>经营者向消费者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为有哪些具体情形
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他们的行为属于欺诈消费者 国家工商行政管理局令第50公布 第一条为制止经营者提供商品或者服务中的欺诈消费者行为,保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,制定本办法。 第...
贵州在线咨询顾问团 咨询我>>10963位在线律师最快3分钟内有回复
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