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商家没验证客户退款了犯法吗

2024-05-01 27人已浏览
  • 赵佳律师

    赵佳律师专职律师

    北京衡宁律师事务所

    擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

    近期30天 评分：5.0 服务人数：12

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专业分析
关于买家申请退款但未提交相应商品的情形是否构成违法，是值得探讨的问题。实际上，这种行为已经触犯了中国现行法律法规中的相关条款——源于《中华人民共和国民法典》（2021年1月1日实施）的第五百七十七条。店主可尝试与买家进行沟通协商，若商榷无果，也完全有权追求法律手段维护自身权益。针对实例而言，如买方在领取商品且验收完毕之后，发现商品质量有异并提出退货及退款的请求，此时，店主应允退货及退款的决策，便由此产生了一份自愿协议。协议明确规定，买方需将该商品返还至原销售店铺处，作为回报，店主要立即退还买方所支付的款项。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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