中国消费者权益保护法对充值卡有没有规定

2023-05-17 55人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

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专业分析

有规定。规定如下： 1、新消法对于储值卡的退卡，明确规定了商家未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 2、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。充值卡是一种储值卡，特定商家提供的消费卡。包括手机充值卡、游戏点卡、交通卡等。在交易过程中承担货币交换及流通的作用。手机充值卡是中国电信、中国联通、中国移动为了方便人们为自己手机或者电话充值而发行的一种拨号充值卡。与游戏充值卡类似，一次性使用后即作废。购买时消费者往往在卡面金额基础上，多支付1元钱给代售商。推出电子充值卡包括卡号、卡密码、卡面值、卡有效期等内容，根据业务类型分为话费充值卡、流量充值卡等。折叠游戏充值卡又叫做游戏点卡、点卡，专门用来给游戏账户充值的一种纸卡，卡面金额从10元-100元不等，除了活动打折，正常情况下购买价格与卡面金额等值，使用完卡片即废弃。市面上所有的游戏公司如腾讯、网易、盛大、金山等游戏公司都发行，一张卡可在多款游戏中通用。折叠公交充值卡又叫做市政一卡通，用于搭乘公交车时进行刷卡付款。公交充值卡并非一次性卡，可以永久循环充值使用，充值金额由卡主自己定。公交充值卡还可以在指定的超市、商场进行购物刷卡，避免了现金交易的麻烦，具有很强的便携性。折叠商场预付费充值卡激烈的市场竞争，让商家想尽办法招揽顾客，无论是大型商场，还是小规模的理发店、美容店都向顾客推销一种预付式充值卡，这种卡不能补办，不记名，没密码，交钱即可领走。综上所述，充值卡一种具有一定面值、一定价格的PVC或纸卡，一次性或重复使用的。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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