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高铁什么情况可以晚点4小时

2020-12-02 149人已浏览
  • 刘伟长律师

    刘伟长律师团队负责人

    广东天穗律师事务所

    擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

    近期30天 评分：5.0 服务人数：838

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专业分析
高铁晚点4个小时的，没有补偿。高铁晚点后，可以选择等车进站、退票或者改签。如果需要办理改签业务的，改签没有手续费，可以改签到当天的其他车。要是选择退票，平常退票需要扣除手续费，但高铁晚点是非正常情况，退票不扣钱，可以在退票之后，再重新购票。如果想要继续等待高铁进站的，高铁晚点的时间是不确定的。
法律依据
《铁路旅客运输规程》第三十一条 因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时，铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额。 对前款规定的情形，铁路运输企业不得收取退票费。
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