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消费者知悉真情权指的是什么

2022-04-16 1,901人已浏览
  • 罗丹律师

    罗丹律师高级合伙人

    浙江泽大律师事务所

    擅长：刑事辩护、合同纠纷、婚姻家庭

    近期30天 评分：5.0 服务人数：1,265

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专业分析
消费者知悉真情权简称知情权，指的是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格产地、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等。因此消费者享有的知情权应该按照上述的情况进行维护，保障消费者的权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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