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旅游投诉索赔的范围

2020-03-10 166人已浏览
  • 丰培铭律师

    丰培铭律师专职律师

    天津东方律师事务所

    擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

    近期30天 评分：5.0 服务人数：177

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专业分析
一、旅游经营者单方违约。 二、旅游经营者提供的旅游服务明显缩水。 三、旅游经营者造成游客行李物品损失； 四、旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害； 五、旅游经营者欺诈游客，损害游客利益。比如向游客推荐、兜售假冒伪劣产品，巧立名目、中途擅自增加费用等； 六、旅游经营单位职工私自收受回扣或索要小费； 七、其他损害游客利益的行为。
法律依据
《旅游法》第九十一条，县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。 受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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