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培训机构交了学费不退怎么办

2024-04-16 17人已浏览

刘伟长律师团队负责人

广东天穗律师事务所

擅长：婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务

近期30天评分：5.0 服务人数：952
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专业分析

如果你付了钱给一家教育机构但它们却没有给你提供承诺过的服务，甚至连退款都拒绝的话，你就得采取点儿行动了。首先，你要试试看跟这家教育机构谈一谈，看看能不能商量出个解决方案。一般来说，只要对方愿意合作并且有好的态度，咱们都还是希望能够和平解决问题的。但是呢，假如这家机构态度差劲还不给商量的机会，那你可得把你们之间的交流证据，比如聊天记录啊、合同什么的都留好了，说不定哪天就能用上。如果你跟他们谈了半天还是没结果，那你就得考虑去投诉了。你可以打12315消费者投诉举报电话，或者直接去找市场监督管理局之类的相关部门投诉，让他们来处理这个事情。当然啦，投诉之前你得先收集好证据，这样才能更有说服力。如果投诉也不管用，那你可能就得走法律途径了。首先，你得找到人民法院的在线服务小程序，然后选好被告所在地的基层人民法院，发起诉讼。在这个过程中，你得准备好相关的证据和材料，比如说身份证、退款协议、签过字的合同等等。如果最后法院判你赢了，那这家教育机构就得乖乖地把钱退给你，或者给你赔偿损失。不过呢，在整个过程中，你得时刻保持警惕，把所有相关的证据和文件都保存好，以备不时之需。了解一下相关的法律法规和诉讼时效也是非常重要的哦。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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