消费者投诉处理办法
图文2,419人已浏览
对于消费者提出的投诉,工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况,听取消费者意见。对于经营主体确实...
孟金龙律师|专职律师,4年经验咨询我>>商家被消费者无理投诉怎么办
图文374人已浏览
被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较...
章法律师|律所主任,8年经验咨询我>>针对怎么处理无理的消费者投诉,您还没有弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
消费者食物中毒应当怎样处理
视频1,796人观看
胥斐律师|律所副主任,11年经验在线咨询装修噪音扰民怎么处理投诉
视频15,834人观看
肖丹婷律师|,7年经验在线咨询消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
问答584人已浏览
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据...
吉林省在线咨询顾问团咨询我>>消费者投诉的受理流程是怎么样的
图文197人已浏览
投诉人携带具体的投诉请求以及消费者权益争议事实,应该通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、...
丰培铭律师| 专职律师,12年经验 咨询我>>消费者协会一般多久处理投诉
图文563人已浏览
消费者协会一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>不明白,就问一问
怎么处理无理的消费者投诉,律师怎么看
被投诉虚假宣传一般怎么处理
视频5,166人观看
郝科名律师| 专职律师,4年经验 在线咨询事故理赔费用怎么处理
视频1,024人观看
霍彩虹律师| 高级合伙人,7年经验 在线咨询医疗事故投诉处理流程
视频1,456人观看
霍彩虹律师| 高级合伙人,7年经验 在线咨询消费者投诉处理理由能投诉行政部门吗
问答584人已浏览
《消费者权益保护法》第34条明确规定,“消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下方法解决。(1)与经营者协商和解(2)要求消费者协会调停(3)向相关行政部门申诉(4)根据与经营者的仲裁协议向仲...
云南在线咨询顾问团 咨询我>>2022年消费者投诉处理流程是怎样的
问答584人已浏览
(1)接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结...
浙江在线咨询顾问团 咨询我>>针对怎么处理无理的消费者投诉,您还没有弄清楚,在线问专业律师,让律师为您快速告诉您方案吧
消费者投诉几个工作日内处理
图文1,180人已浏览
消费者投诉的,一般在七个工作日内处理。根据法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行...
吴莉律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>打消费者投诉电话多久能处理好
图文1,216人已浏览
12315作为消费者举报投诉专用电话,受理期限同样是7个工作日,但办结期限就不同了,一共有45个工作...
张神兵律师| 合伙人,4年经验 咨询我>>如何起诉消费者无理取闹
图文168人已浏览
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>销售过期产品怎么赔偿消费者
视频7,691人观看
陈家静律师| 专职律师,5年经验在线咨询遗嘱部分无效怎么处理
视频968人观看
李方勇律师| 专职律师,11年经验在线咨询遇到怎么处理无理的消费者投诉,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
消费者投诉受理原则
问答584人已浏览
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则: (一)对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会...
新疆在线咨询顾问团 咨询我>>消费者协会是否受理消费者投诉规定,被投诉方不明确的投诉该怎么办
问答584人已浏览
根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》第二条,被投诉方不明确的投诉消费者协会不予受理。比如消费者在流动摊位上购买商品导致商品出现问题时,消费者不能提出明确的被投诉方,因此消费者协会不受理这类投诉是正...
北京在线咨询顾问团 咨询我>>遇到消费者投诉情况如何处理
问答584人已浏览
作为销售者遇到消费者投诉有如下方法处理: 1、理解投诉原因。 2、及时作出补救。 我们应该对客户的投诉及时作出补救,如果客人对产品表现出不满意,并不是过分挑剔或借机要求打折,而是确实让客户产生了不满,...
浙江在线咨询顾问团 咨询我>>无害化处理是消费者的义务吗?
图文107人已浏览
无害化处理,是指经营者对其生产或者销售的有缺陷的商品做不污染环境的处理。例如,经营者出售了危及消费者...
孟金龙律师| 专职律师,4年经验 咨询我>>上海消费者投诉怎么打
图文867人已浏览
上海市民热线:12345(这个热线是综合性的,而且有相当的权威以及对于投诉的追踪和回访) 上海消费者...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>问题还没有得到解决?咨询律师快速获得专属解答
医保欠费后怎么处理
视频6,718人观看
黄世皓律师| 专职律师,3年经验在线咨询违章罚单怎么处理缴费
视频1,421人观看
肖丹婷律师| ,7年经验在线咨询怎么投诉消费者欺诈消费者?
问答584人已浏览
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想...
江西在线咨询顾问团 咨询我>>消费者投诉处理标准处理有哪些新办法
问答584人已浏览
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程...
河北在线咨询顾问团 咨询我>>遇到怎么处理无理的消费者投诉,不知道怎么办,在线咨询,最快3分钟内获得答案。
恶意投诉消费者怎么办
图文190人已浏览
被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较...
章法律师| 律所主任,8年经验 咨询我>>无权处分与无权代理的区别
视频3,152人观看
史素红律师| 专职律师,9年经验在线咨询新版消费者投诉处理办法有哪些
问答584人已浏览
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程...
吉林省在线咨询顾问团 咨询我>>消费者投诉消费者受欺诈怎么办
问答584人已浏览
经营者为了排挤竞争对手,抢占市场,获取利润,利用各种不法手段向消费者推销其产品和服务。对消费者而言,消费欺诈严重侵犯了其知情权和公平交易权,损害了消费者的合法权益对市场经济秩序而言,不法经营者利用欺诈...
江苏在线咨询顾问团 咨询我>>10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询