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民法典规定通常快递多长时间没送到能够投诉

2023-03-21 12人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：176
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专业分析

按照限定，同城快递超3天、异处快递超7天不到，算彻底延迟时限。消费者应获延迟赔偿，赔偿为免除本次服务花费（不含保价等附加花费），由于延迟导致内件直接价值丧失，应按照快件遗失或损毁进行赔偿。对于快递公司所指的因“不可控”因素会影响投递速度，导致快递延迟，快递公司不该担责的说法。该工作人员称，根据目前国家相关法规限定，超时限，快递公司应无要求赔偿寄件人损失。同时，如果快递延迟对收件人导致了损失，收件人可申请商量得到相应赔偿。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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