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刚刚买的电脑可以退吗

2024-05-14 2人已浏览
  • 赵佳律师

    赵佳律师专职律师

    北京衡宁律师事务所

    擅长：合同纠纷、知识产权、公司法、刑事辩护

    近期30天 评分：5.0 服务人数：6

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专业分析
消费者权益保护组织以明确无误的方式强调，购买了计算机设备之后的七个自然日之内，若发现其存在品质瑕疵，消费者有权请求退货处理；同时，商家不可凭藉“公司规定”之类的借口来拒绝消费者的退货需求。以下是我们对您的建议：首先，假如卖家以种种理由，如商品包装或进行检测维修等为名，试图收取额外费用，建议您立即前往消费者权益保护组织进行投诉。 在完成购物后，请务必妥善保管相关票据，如发票、收据（须具备有效印章）及购物凭证，包括产品说明书、质量保障书和‘三包’手册等资料。 在产品经过七天以内的修复后，经过买卖双方协商并达成共识不予以退换货时，但消费者于十五天内再次发现产品出现质量问题，仍可申请更换商品。 如果商家公开声明提供“无条件”退货服务，那么恳请您在退货期限内以书面文档的形式向商家递交退货要求（并确保对此类证据加以保存），并且退货姿态应保持清晰而坚定。
法律依据
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
以上内容为法师兄与律师联合制作，版权所有，未经许可不得以任何形式复制、转载。
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