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买到假货申请仅退款算诈骗吗，有没有相关的法律规定

2023-03-13 9人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

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专业分析

淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费。消费者在遇到退款问题时，也可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。买到假货属于经营者违反合同约定，应当承担违约责任，如果对消费者还造成了人身损害等法定情形还要承担惩罚性赔偿责任。所以消费者申请退款不属于诈骗行为，属于正常的维护自身权益的行为。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。申请退款，不退货可以审核通过，说明商家是同意的，不构成诈骗。如果收到假货可以要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。您清楚了吗？

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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