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吃了外卖上吐下泻怎么维权

2024-05-17 62人已浏览
  • 丰培铭律师

    丰培铭律师专职律师

    天津东方律师事务所

    擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

    近期30天 评分：5.0 服务人数：177

    在线咨询
专业分析
首先可尝试与商家协调解决矛盾。若协调无果，可申诉至本地消费者协会、工商管理机关乃至拨打12315热线寻求帮助。对于在线消费纠纷，可联系对应平台客服投诉。倘若问题依然悬而未决，则可启动民事诉讼程序。如能确定责任在于外卖服务提供商，请务必保存好相关证据，以便索求商家赔偿。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条  行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。\n依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条  行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。
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