买到假黄金要怎样才能得到赔偿

2021-11-04 17人已浏览

周业恳律师律所主任

广东深桂律师事务所

擅长：公司法、合同纠纷、债权债务

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专业分析

买到加黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。满足不了或者不满意，接下来可以找消费者协会，由消费者协会处理。如果再不行，就上法院起诉。上诉流程如下： 1、材料准备，当事人不服法院的判决提出上诉，必须提供新的证据和资料，这样更容易纠正原先的的错误判决，所以当事人首先做的就是寻找对自己更有利的证据；还有就是诉状内容要详细包括：第一审的判决书，法院，上诉请求，理由等； 2、上诉时间要得当很多人因为错失了上诉的最佳时间或者因为其他原因延续上诉时间，导致自己的合法权益得不到相应的保护，这是当事人的损失的，上诉权本来就是维护当事人的合法权益的，所以法律对于这个规定是有日期限制的一定要在法院的判决书送达之后的15日内提出上诉，能够过早或者过晚； 3、上诉不一定是自己，当事人可以请律师或者委托他人为自己上诉。很多弱势群里很难自我保护自己的合法权益，国家给予他们有一定的措施，来保护他们； 4、上诉机关当事人提出上诉应该向一审判决法院或者是二审法院提起上诉，机关单位一定要清楚，提交自己的诉状就可以了； 5、最后提交上诉费用就可以了，然后就是等待法院的开庭审理。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十五条人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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