网店投诉怎么投诉

2021-12-18 15人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

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专业分析

网店投诉方法如下： 1、先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号＋12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉； 2、全国交通运输服务监督电话为12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。 12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。网店作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行购买，且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。网店大多数都是使用淘宝、易趣、拍拍、京东、购铺商城购物等大型网络贸易平台完成交易。要合理利用网店，争取做到效益最大化。淘宝注册会员包括： 1、登录淘宝网，点击页面左上角“免费注册”； 2、进入注册页面，填写会员名和密码（会员名一旦注册不可以更改）； 3、输入一个您常用的电子邮件地址，用于激活您的会员名； 4、将校验码添入右侧的输入框中； 5、仔细阅读淘宝网服务协议，同意条款后点击提交； 6、此时，淘宝将发送一封确认信到刚才所填写的电子邮箱中； 7、请登录该邮箱，完成淘宝会员注册。 8、牢记你的用户名和密码。这个就相当于你实体店的钥匙。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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