商家乱要价怎么投诉

2023-06-03 31人已浏览

吴莉律师专职律师

广东天穗律师事务所

擅长：公司法、婚姻家庭、合同纠纷

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专业分析

商家乱要价投诉流程如下： 1、与商家沟通协商：消费者可以先与商家进行沟通协商，说明自己的观点和诉求，尝试解决问题。如果商家态度不好或者无法解决问题，消费者可以选择投诉维权； 2、投诉到相关部门：消费者可以向相关部门进行投诉，如消费者协会、工商局、市场监管局等。消费者可以通过电话、信函、电子邮件等方式进行投诉，提供相关证据和材料，如购物凭证、交流记录等。相关部门会对投诉进行调查和处理，并给予消费者回复和建议； 3、寻求法律援助：如果商家的行为违反了法律法规，消费者可以寻求法律援助，包括向律师咨询或者向法院提起诉讼等。消费者可以通过法律手段维护自己的合法权益。投诉商家乱要价需要的资料包括： 1、交易记录：包括购物凭证、发票、收据等证明购买商品的交易记录。 2、价格证明：可以提供商家宣传册、广告等证明商家宣传的价格的证据。 3、证人证言：可以提供其他购物者或商家员工的证言，证明商家存在要价过高的情况。 4、照片或视频：可以提供购物时拍摄的照片或视频，证明商家故意提高价格的行为。 5、投诉书：需要写明投诉的对象、事实、理由、要求等，以便清晰明确地表达投诉意愿。 6、其他证明材料：如商家的营业执照、经营许可证等证明商家身份和资质的文件。综上所述，不同情况下所需的资料可能会有所不同，需要根据具体情况进行办理。为了保证投诉的效力，建议提供充分、真实、准确的证明材料，确保投诉的合法性和有效性。同时，也需要遵守相关法律法规，不得散布虚假信息或诽谤商家的声誉。

法律依据

《中华人民共和国价格法》第五条国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。第三十九条经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的，责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得五倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处以罚款；情节严重的，责令停业整顿。

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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