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顾客的这种行为，已经触犯了法律的相应规定，公安机关应当依据治安处罚法的规定对其进行拘留或者罚款。无论商品质量是否存在质量问题，也不允许她人以...
1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 3、也可以...
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1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
《中华人民共和国身份证法》第十四条规定，公民在办理常住户口登记项目变更、兵役登记、婚姻登记、收养登记、申请出境手续及法律、行政法规规定须要用居民身份证证明身份的其他情形应当出示身份证证明身份。第十五条还规定，人民警察依法执行职务，遇有对有违法犯罪嫌疑的人员需要查明身份的、依法实施现场管制时需要查明有关人员身份的、发生严惩危害社会治安突发事件时，需要查明现场有关人员身份的、法律规定需要查明身份的其他情形时，经出示执法证件，可以查验居民身份证。根据这些规定，商家是无权查验你的身份证的，所以可以肯定商家的行为是违法的，其行为既侵犯了消费者的消费权和人格权，也侵犯了持卡人的权利。
可以是可以，但是实际上，经销商不但会无理拒绝你的要求，恶劣点的还会耍无赖，就算你打12315，一般也没什么用，因为那些接线人员基本都是一些中年大阿姨，那些阿姨自己根本就不懂什么叫电脑，他们自己本身素质都不够，就算你叫工商局，也不一定管用，一般经销商会想方设法拖三包时间，一直拖，或者叫你拿去维修站检测，虽然有三包法规定，但是执行起来又是另外一回事，退货换货你死心了吧。
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