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12306退票新规定如何办理

2020-03-20 171人已浏览

章法律师律所主任

广东律参律师事务所

擅长：民事诉讼、房产纠纷

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专业分析

火车上补票只需加1元手续费，到站后被查出无票或越站补票还要另加收50%票款。火车票补票的具体规定如下： 1、乘客丢失火车票的，在办理挂失补票手续时，会收取2元手续费。 2、发生以下情况时，乘客只需要支付手续费，不需要补票：乘客在票面指定的日期、车次开车前乘车的;车票没有经车站剪口的;持通票的乘客中转换乘应签证但未签证的。 3、发生以下情况时，乘客需要补票，并且要补收票价和手续费：没有按照规定购买儿童票;乘客持站台票上车后未下车，但及时向列车长声明的;乘客主动补票或者经车站、列车长同意上车补票的。 4、发生以下情况时，乘客不仅需要补票价，还要多支付50%的票价：无票乘车的;使用伪造的或涂改的车票乘车的;乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的;使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席的;乘客持儿童票、学生票、残疾军人票，但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的。

法律依据

《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。

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