改签后可以退票么

2022-10-27 21人已浏览

陈友联律师律所主任

天津东方（广州）律师事务所

擅长：债权债务、合同纠纷、民事诉讼、婚姻家庭、房产纠纷、医疗纠纷、损害赔偿

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专业分析

改签后还能退票。退票收费的标准如下： 1、开车前15天以上退票的，不收取退票费； 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。退票规定如下： 1、旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时； 2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理； 3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。退票地点如下：用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点不能办理退票。 1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理； 2、以下情形如下办理：（1）已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理；（2）已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理；（3）已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 3、改签后，出具纸质车票。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

法律依据

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