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我网购运输途中退款，要承担运费嘛

2024-05-17 18人已浏览

丰培铭律师专职律师

天津东方律师事务所

擅长：婚姻家庭、刑事辩护、继承

近期30天评分：5.0 服务人数：176
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专业分析

1，网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候你先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，你先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。 2，如果是快递过程中造成的货物损坏或者明显的问题，你可以拒绝签收，如果货没有问题，是你自己单方面的不想要，你应该先和店主商量之后再退货。扩展资料《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。而达到免邮条件的商品，退货时的发货运费谁承担，根据规定，商品退回所产生的运费依法由消费者承担，经营者与消费者另有约定的，按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的施行保障了网购消费者，但关于退货后的发货运费及退货运费是消费者和商家之间容易产生消费纠纷的问题。消费者在对商品进行七日无理由退货的时候应该注意：一是选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知，二是消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费，三是可以通过购买运费险等方式降低风险。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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