疫情火车退票最新规定是什么

2024-06-21 20人已浏览

张神兵律师合伙人

广东律参律师事务所

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专业分析

火车票退票新规定： 1、火车票退票手续费：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计；24小时以上、不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2．5角的舍去、2．5角及以上且小于7．5角的计为5角、7．5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 2、火车票退票时间：在发站开车前，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，也可在开车后2小时内。 3、火车票退票地点旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。 4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5、行李托运时办理退票退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 6、站台票售出不退。 7、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

法律依据

以上律师普法内容，供参考了解。由于每个案件或纠纷的发生背景都不一样，解决方式可能不同，为了更好的帮您解决问题，保障您的合法权益，建议您直接咨询律师详细说明情况，让律师为您提供解决方案。

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