海尔热水器坏了，没有发票厂家给维修吗？

2021-11-27 86人已浏览

王焕坤律师专职律师

广东天穗律师事务所

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专业分析

海尔热水器坏了，没有发票厂家也给维修的。具体如下： 1、因为海尔公司的货物都是有保修期，还有有机编码等最后还会有发票的存根。热水器是保修三年的，按机身码出厂日期延迟三个月开始保修； 2、还有每台热水器都有机编编码，在信息系统中会存有安装、购买日期，可凭该编码申请售后维修。产品会有序列号的，可以打电话给厂家客服； 3、最后可以到购货商场去查发票存根联并留取复印件，让商场在复印件上盖商场公章来作证明。

法律依据

《中华人民共和国民法典》
第七百一十条  承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。
第七百一十一条  承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。
第七百一十二条  出租人应当履行租赁物的维修义务，但是当事人另有约定的除外。
第七百一十三条  承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。因承租人的过错致使租赁物需要维修的，出租人不承担前款规定的维修义务。
第七百一十四条  承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。
第七百一十五条  承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。

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