1、用人单位拖欠工资和加班费的，可以向当地劳动监察大队投诉，让劳动监察大队介入处理，要求用人单位及时支付的。 2、《劳动保障监察条例》 第十一条劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察： （一）用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况； （二）用人单位与劳动者订立劳动合同的情况； （三）用人单位遵守禁止使用童工规定的情况； （四）用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况； （五）用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况； （六）用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况； （七）用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况； （八）职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况； （九）法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
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首先职工可以向用人单位直接索要工资协商解决。用人单位拒不支付的情况下职工可以申请工会等中间部门居中调解。另外，在以上方式均无法得到解决的情况下，职工就需要寻求法律途径解决。可以到用人单位所在地或者实际用工地的劳动监察大队投诉，也可以到当地的劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁。
单位拖欠工资的处理方法如下：劳动者可与用人单位协商；劳动者可向劳动行政部门投诉；劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令；劳动者可提起劳动仲裁，要求用人单位支付拖欠的工资报酬及相当干工资报酬25%的经济补偿金；对裁决结果不服的，还可以向人民法院提起诉讼。
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