发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，除本法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。工伤，又称为产业伤害、职业伤害、工业伤害、工作伤害，是指劳动者在从事职业活动或者与职业活动有关的活动时所遭受的不良因素的伤害和职业病伤害。
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处理工伤事故赔偿纠纷步骤如下： 1、发生工伤事故后，用人单位应该在一个月内申请工伤认定，用人单位超过一个月未提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请; 2、工伤认定报告出来，工伤职工治疗结束出院后，向当地劳动能力鉴定委员会申请伤残等级鉴定。取得鉴定报告; 3、用人单位与工伤职工协商工伤赔偿，如果无法达成一致赔偿意见，工伤职工可以向事故发生地劳动人事争议仲裁委申请工伤赔偿; 4、双方提供证据，经过劳动人事争议仲裁委员会裁决后，按裁决书执行; 5、如果用人单位不执行裁决书的工伤赔偿，工伤职工可以申请人民法院执行活动工伤赔偿。
纠纷处理的程序如下： 1、进行工伤治疗； 2、委托律师全程代理； 3、申请工伤认定； 4、申请工伤鉴定； 5、确定赔偿项目及赔偿数额； 6、进行工伤保险理赔； 7、提起人身损害赔偿诉讼。
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