1.首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修; 2.如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修; 3.如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金; 4.如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担; 5.如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
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这种情况楼下住户是侵权了，可以起诉排除妨害的。针对不同的情况，有不同的疏通办法： 1、如果是用硬物堵塞，比如石头、水泥等，住在楼上的住户是没办法暴力疏通的，因为下水道是弯的，掏不出来，只有协商让楼下邻居将堵塞物从楼下管道清理干净 2、如果是用软物堵塞，比如丢了一些垃圾、塑料袋等等，可以用管道疏通剂将堵塞物消掉，主要用强碱针对厨卫管道内的油脂、毛发、菜渣、纸棉纤维等各种有机物质造成的堵塞进行疏通 3、如果是将管子锯断了，直接封死的话，是没办法疏通的。只有从上面另接一根下水管道并入到家中其他管道中。
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