格式合同，又称标准合同、定型化合同，是指当事人一方预先拟定合同条款，对方只能表示全部同意或者不同意的合同。因此，对于格式合同的非拟定条款的一方当事人而言，要订立格式合同，就必须全部接受合同条件；否则就不订立合同。现实生活中的车票、船票、飞机票、保险单、提单、仓单、出版合同等都是格式合同。 格式合同具有下述法律特征：（1）格式合同的要约向公众发出、并且规定了在某一特定时期订立该合同的全部条款；（2）格式合同的条款是单方事先制定的；（3）格式合同条款的定型化导致了对方当事人不能就合同条款进行协商；（4）格式合同一般采取书面形式；（5）格式合同（特别是提供商品和服务的格式合同）条款的制定方一般具有绝对的经济优势或垄断地位，而另一方为不特定的、分散的消费者。
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