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为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作,提高劳动保障系统的公共服务水平,2003年劳动保障部通知各地启用12333全国统一公益服务电话号码,开始劳动保障电话咨询服务系统建设,要求各地建立劳动保障电话咨询服务中心(以下简称:电话咨询中心),向社会提供一个统一的劳动保障公共服务窗口。
关于劳动者权益保护电话,全国统一的劳动和社会保障咨询电话是12333。群众只要在各地拨打12348法律援助热线,就可以自由地选择辖区内任何法律援助机构,进行法律咨询、法律援助申请、法律援助监督等法律服务。
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