协商不成，到人力资源和社会保障局投诉 中华人民共和国劳动合同法 第九条用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 第八十四条用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。 用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的，依照前款规定处罚。
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劳动者可以向劳动行政部门举报的，用人单位将会面临劳动行政部门责令限期改正并予以处罚。根据相关规定可知，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
许多用人单位在同劳动者订立劳动合同时以各种名义向劳动者收取抵押物，如定金、保证金、抵押金等，对此法律明文禁止，企业不得以任何形式向职工收取货币、实物等作为“入场押金”，也不得扣留或者抵押职工的居民身份者、暂住证和其他证明个人身份的证件。
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