针对哪个部门能承担消费者投诉的手续费用,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
商家若有辱骂消费者的行为,消费者可以向工商管理部门进行投诉,同时也可以向消费者协会进行投诉。《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
辱骂消费者找消费者协会投诉。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
相关专题
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询