(一)解决因竣工报告争议的办法 将结算文件用特快专递向发包方项目负责人邮寄并公证该过程。值得注意的是，需要给发包方一个合理的审查时间。 发包人收到竣工结算报告及完整的结算资料后，在《建设工程价款结算暂行办法》规定或合同约定期限内，对结算报告及资料没有提出意见，则视同认可。竣工结算报告如果得到确认，承包人向发包人申请支付工程竣工结算款。发包人应在收到申请后15天内支付结算款，到期没有支付的应承担违约责任。承包人可以催告发包人支付结算价款，如达成延期支付协议，承包人应按同期银行贷款利率支付拖欠工程价款的利息。如未达成延期支付协议，承包人可以与发包人协商将该工程折价，或申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。 (二)解决竣工报告争议的法律依据 财建[2004]369号《建设工程价款结算暂行办法》规定可做参考：单项工程竣工后，承包人应在提交竣工验收报告的同时，向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料，发包人应按以下规定时限进行核对(审查)并提出审查意见。
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1、建设工程施工合同中有明确约定的，按照合同约定的内容进行具体的结算。合同内容对双方当事人都具有约束力，一方不履行时还可以要求对方承担相应的责任；2、当事人之间可以进行协商，对于结算标的额较小的，协商或调解解决能够节约成本；3、可以向人民法院起诉。
工伤纠纷双方协商解决的流程：首先进行工伤鉴定，工伤鉴定以后，依据鉴定的标准计算出赔偿数额。然后单位投了工伤保险的，直接由国家工伤保险机构依据标准发放工伤保险待遇；没有投保的，则劳动者和用人单位可以签订协议确定工伤赔偿数额。
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