一个纠纷发生，如果通过仲裁解决，那肯定就是根据特许经营加盟的合同约定选择的。一般来说，纠纷可以通过法院或者仲裁来解决。但无论选择哪一个，你首先必须明确提出申请或起诉，而申请或起诉中应有明确的请求和所依赖的事实和理由，以便仲裁机构或者法院能够明确你的争议焦点并裁决你们的纠纷。
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当遇到这种情况的，可以按照这些方法处理： （一），通过诉讼维护自身合法权利。根据我国相关法律的规定，该行为涉嫌诈骗罪，数额较大时需要依法承担刑事责任的，搜集证据材料立即报警解决。 （二），通过在工商部门的举报投诉。只要是符合法律规定的特许加盟，在加盟期限期满之前都是可以要求解除合同的;如果能够证明加盟方存在欺诈故意，还可以考虑请求人民法院撤销合同。
购房纠纷投诉可以找申请乡镇政府或者县级以上人民政府的土地行政主管部门处理，可以请求消协进行调解，或者向有关行政主管部门反映、投诉，也可以直接去法院起诉。
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