到消委或者工商部门投诉。 第十九条个体工商户应当遵守国家法律和政策的规定，自觉维护市场秩序，遵守职业道德，从事正当经营，不得从事下列活动： （一）投机诈骗，走私贩私； （二）欺行霸市，哄抬物价，强买强卖； （三）偷工减料，以次充好，短尺少秤，掺杂使假； （四）出售不符合卫生标准的、有害人身健康的食品； （五）生产或者销售毒品、假商品、冒牌商品； （六）出售反动、荒诞、诲淫诲盗的书刊、画片、音像制品； （七）法律和政策不允许的其他生产经营活动。 第二十二条个体工商户违反本条例第七条、第九条、第十条、第十一条、第十三条、第十九条的规定，由工商行政管理机关根据不同情况分别给予下列处罚： （一）警告； （二）罚款； （三）没收非法所得； （四）责令停止营业； （五）扣缴或者吊销营业执照。 以上处罚，可以并处。 违反治安管理的，由公安机关依照有关规定处罚；触犯刑律的，依法追究刑事责任。
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卖假口罩，可以向工商管理部门举报。卖假口罩可能构成生产、销售不符合标准的医用器材罪。本罪侵犯的客体是复杂客体，既包括国家对生产、销售医疗器械、医用卫生材料的产品质量的监督管理制度，又包括公民的健康权利。
如果遇到商家有哄抬物价的行为，可以向市场监管部门举报，也可以拨打12315进行投诉举报。但是对经营者相互串通操纵市场价格，囤积居奇，捏造、散布涨价信息，哄抬价格等扰乱正常市场秩序的行为，消费者应注意保存证据。
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