按照我省供热条例规定：居民室内温度低于18℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的30%；室温低于16℃，高于14℃(含14℃)的，按日退还用户日标准热费的50%；室温低于14℃的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。因此，居民用户室内温度低于省供热条例规定最低温度或者合同约定温度的，用户可以告知供热单位。
针对低于多少度可以退还全部门供暖费，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
从目前情况来看，集中供暖收费标准是按取暖面积计算的。取暖面积也就是有暖气片的房间的套内面积加半个阳台面积。如果厨房没有安装暖气片则不计算面积，这是目前比较合理的几种供暖收费标准。集中供暖收费标准是参照当地城市集中供暖收费标准执行，目前国家暂时没有统一的标准。因为各地经济发展不同，政府的投入和收费标准也不尽相同。据悉，依据国家相关法律，国家建设部、财政部等8个部门发出通知，要求改革现行按面积收费的办法，逐步推行按热用量分户计量收费，从而解决供需双方的利益平衡。
一般情况下，室内温度在18度，正负偏差2度算是正常的。 如果温度达不到，需要专业的检测机构来鉴定，确实存在不达标的，按照实际不达标的天数退费。对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数，供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数，向用户核退用热费，并按照供热合同约定承担违约责任。
相关专题
网友热门关注
