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交通事故保险索赔程序是怎样的?

2022-08-02 20:06:11
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四川在线咨询顾问团

2022-08-02 回复

专业分析:

一般索赔基本流程包括: 1、报案。 发生交通事故,立马向保险公司理赔部门报案。 2、查勘定损。 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作 3、签收审核索赔单证。 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。 4、理算复核。 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核;所有赔案在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。 5、审批。 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 6、赔付结案。 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。

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曾丽律师

广东盈进(中山)律师事务所

交通事故索赔程序如下:发生交通事故后及时向交通管理部门报案,并及时向保险公司报案;及时与保险公司沟通,协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作;经调解达成协议的,制作调解书;经调解未达成协议或者调解书生效后任何一方不履行的,可以向人民法院提起民事诉讼。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

交通事故保险赔偿程序如下:1.向保险公司报案。交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。2.事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后,应当立即赶到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况。3.定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。4.提交索赔材料。5.赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后,如果真实可靠,保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任,确定具体的赔偿款数额。6.领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后,就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。

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