交通事故保险索赔的程序： 1、“自报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： (1)撤出事故现场，迅速恢复交通; (2)由责任方通知保险公司进行定损; (3)双方写明事故经过; (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理; (5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通; (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定; (3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过; (4)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚; (5)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
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1、原告起诉，法院受理后将起诉书副本送达被告。 2、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理。 3、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。 4、法庭调查和法庭辩论。 5、法院判决宣告。
在发生交通事故后，第一步是要在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。第二步是保险公司在接到通知后主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。
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