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淘宝店铺与实体店产品出现差异能否退款?

2022-11-01 08:57:35
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广东在线咨询顾问团

2022-11-01 回复

专业分析:

正常的情况下,是可以退货的。 如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。 以下为一些情况,及解决办法。 1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。 2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。 3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。 4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。

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章法律师

广东律参律师事务所

线上的店铺法人变更应当向登记主管机关申请办理变更登记。变更完成以后需要在企业店铺绑定的支付宝信息当中进行更换信息,在24小时以后淘宝系统会更新变更的信息。

张神兵律师

广东律参律师事务所

不违法,但因淘宝店铺是实名认证的,如产生纠纷,后续需要承担相应的责任的,所以淘宝上的店铺是不能进行出租或者售卖的。淘宝账号是根据持有人身份证注册的,不能更改信息的,如果出租转让给别人,容易产生很多交易纠纷,比如:用账号刷单,或者是用账号开店贷款,那责任都是账号主人的。

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