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在淘宝产品和实体店产品有差异可以退款吗

2022-10-05 17:23:25
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云南在线咨询顾问团

2022-10-05 回复

专业分析:

正常的情况下,是可以退货的。 如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。 以下为一些情况,及解决办法。 1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。 2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。 3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。 4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。

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章法律师

广东律参律师事务所

可以开实体店售卖电子烟,目前我国并无法律规定禁卖电子烟。但是开实体店需要经过国家的程序审批,也须有相关的经常证件。经营的必须是合法的,不能违法经营,禁止向中小学生售卖。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

关于门店购买的商品不满意是否可以退货,退货制度并没有任何比较明确的规定。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外,如果没有的话,消费者不能轻易要求退货。

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