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2022-03-14 回复
根据消费者保护协议法，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
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章法律师
广东律参律师事务所
除根据商品性质不适宜退货且经过商家明示，消费者已经确认的，商家应该履行七天无理由退货的义务。
张丽丽律师
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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