通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。
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前业主欠物业费按照双方在购房合同中的约定处理；合同没有约定的，在卖房人交房之前； 卖房人与物业公司之间是物业服务合同关系，应该由卖房人承担物业费；买房人交纳物业费的义务起于卖房人交付房屋之后。
业主拖欠物业费无法享受相应的物业服务，物业公司在协商不成履行催告程序的情况下可以作出起诉业主的决定，要求其支付物业费、承担拖欠物业费的滞纳金与违约金，调解书、判决书生效后业主拒绝履行的，物业公司可以向法院申请强制执行。
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